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产品+服务重拳出击 长虹美菱双轮驱动打造国货精品
发布时间:2019-04-04 16:01:50| 浏览次数:

服务对于很多家电厂商来说,一直被视为"包袱",是企业的"成本中心"。不过,在长虹美菱看来,服务举措恰恰是其"招牌菜"。只有真正站在消费者的角度上做好服务,才能成为最懂中国消费者的中国品牌。

近期长虹·美菱以"红蓝CP"组合形式出现在大众面前,旗下电视、冰洗、空调三大产品线强强联手宣布新品同步首发,将在全国线上线下所有长虹·美菱卖场同步开展"长虹·美菱国货潮品节"活动。同时为保证消费者合法权益,特别推出了此次的"一年无忧换"升级活动。

与传统的"一年无忧换"活动与众不同,此次活动涉及长虹·美菱旗下所有泛虹系家电,如长虹电视、美菱冰箱、美菱洗衣机、长虹空调等。凡在购机一年内,消费者对所购产品不满意就可以直接拨打售申请"一年无忧换"服务。凭2019年3月29日-2019年5月5日期间的正规购机发票,可直接更换同型号新品。

创新为魂,质量为本,诚信为根,这是任何品牌都绕不过的市场法则。长虹· 美菱此次活动产品质量硬核,其中美菱M鲜生系列产品搭配水分子激活保鲜技术,通过振动食物中的水分,从而激活水分子,产生共振力、裂变力、穿透力,彻底解决传统冰箱保鲜时间短、解冻血水多、袋装保鲜差等的消费痛点,破解了食物长期处于鲜活状态的关键"密码"。

在产品品质方面,严格把关产品质量,"一年无忧换"的背后正是长虹·美菱对其产品质量的信心,提升核心竞争力,打造硬核产品,为铸就国货精品为己任,不断加大科研投入,创新工艺发展,为行业进步贡献力量。

在提升产品品质的同时,售后服务的完善也是增加客户满意度的法宝。将用户需求放在首位,搭建完善的售后服务体系,加大品质服务投入,争当行业标杆。同时,进一步保障用户权益,彰显优质国货风范,传递长虹·美菱品质核心,也将会推动长虹·美菱品质认可度、知名度,加强用户信赖。

拳头产品+服务拓宽,长虹·美菱为用户提供量身打造专属服务,一站式解决用户家电购买的全部需求,真正做到选择无忧、购买无忧、售后无忧。

家电作为大众消费品,良好的产品品质和完善的售后服务是消费者获得持续认可的关键,长虹·美菱为用户提供最具价值的产品和服务,只有这样才能保持行业领先的优势,在激烈的市场当中稳步前行。


 
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