俄罗斯世界杯掀起的热浪已渐渐褪去，但世界杯的各类借势营销活动热度不减，各大品牌纷纷忙着自收拾着自己的“摊子”。有一地鸡毛引发各种质疑的，有球队战绩不佳不声不响退出的，还有及时兑现承诺获得消费者认可的。诚如只有潮水褪去才知道谁在裸泳，众生相反映出得是品牌的诚信经营态度，对待用户的责任与担当。

与世界杯兑现退款鼎沸的舆论形成鲜明反差的是，后发制人，押宝比利时的长虹美菱始终在用退款现金回馈每一个用户，凸显中国品牌的速度。当比利时晋级8强之后，第一时间给用户退款兑现八折承诺，一言九鼎以诚信的行动回击许多以讹传讹的质疑者。

无可厚非，信息泛滥的时代，每一个小小的错误，可能都被卷入“后真相陷阱”。面对全国市场的分散性，长虹美菱联合各路经销商、终端门店等，破“慌得一比”的流言蜚语，化被动为主动，主动进入全面“退款”状态，为前来咨询的用户提供便捷通道。为了不落下任何一位顾客，长虹美菱还在全国筛查购买用户，确保用户权益的及时下发。

一石激起千层浪，销售连锁反应正在市场铺展开来。从全国市场反应数据来看，由于及时的退款，主动走近消费者，长虹美菱的终端以及线上并未发现一起用户投诉案例。相反，市场的良好反馈进一步激发M鲜生产品销售的“蝴蝶效应”。

长虹美菱股份有限公司总裁吴定刚表示：“世界杯期间，比利时国家足球队凭借犀利的球风，稳健的球队状态，登上世界杯前三甲，突破了历史最佳战绩，有效带动了美菱高端产品销售，显然消费者被欧洲红魔圈粉，更被长虹美菱圈粉了”。事实上，借用“比利时夺冠，M鲜生免单”的活动主角M鲜生冰箱，频频与“比利时夺冠”话题关联、曝光，形成市场的良好口碑转化。

世界杯期间数据显示，美菱线下市场份额达到今年的高点，在大盘增长乏力的背景下，实现逆势增长；万元以上冰箱份额占比13%，实现了环比600%以上的增长，排名国产第二，是第三名的5倍以上；M鲜生冰箱的热销，带动美菱整体均价增幅领跑行业15%以上，成为增速最快的品牌。

产品在世界杯走红有着外在营销因素的刺激，更多则在于产品内核的蜕变。M鲜生冰箱保鲜功能依托水分子激活保鲜技术，能够降低酶的活性、减少对细胞膜的破坏、减少汁液的流失，从而解决保鲜时间短、解冻血水多、袋装保鲜差等使用痛点，有效触及更多的高端消费人群。

中怡康时代白电事业部总经理魏军表示：“美菱M鲜生冰箱所带来的长效保鲜技术，正式拉开了冰箱保鲜下半场竞争的帷幕，掀起冰箱保鲜除温度和湿度外的第三次保鲜革命。”

随着品质消费升级时代的来临，品牌口碑、产品品质决定着市场发展风向。以高端产品为链接，创新营销手段，主动诚信营销，长虹美菱正在试图找到高品质消费风口下与用户的有效沟通途径，为行业再次树立营销创新典范。

可见，世界杯体育营销成就了品牌流量丰收的顶峰，但这却不是中国品牌进步的终点，世界杯营销除了创意更应诚意落地，唯有坚守诚信经营，借助产品结构创新，才能耗注定了一个品牌不断的走远。突破无止境，期待创新的中国家电品牌，勇于产品的创新变革，诚信经营，用良好的品牌口碑赢得全球消费者的青睐。

消息来源：长虹美菱