10月24日，在家电之都——合肥，美菱生物医疗召开了一场以品质服务升级为主题的发布会，推出"一年无忧换 五年免费修"服务开创了行业先河，品质服务再度升级，率先引发行业品质风潮。此举不仅彰显了生物医疗对产品品质的自信，也使得美菱在生物医疗领域的布局实力创下新高，白电王国版图再谱新篇章。

品质服务再升级 美菱生物医疗开创行业先河

近年来，国内医疗器械产业迅速发展，但产品同质化程度高、性能不稳定、服务体系不完善等弊端正在显现，更不断消磨着用户对国产品牌的信任度。如何提升品质服务，提高用户满意度，成为当下医疗行业迫切需要解决的问题，而美菱生物医疗一直以来的表现，可以说是给行业树立了标杆。

正如中国医疗器械行业协会政务事务主任胡慧慧所说："美菱生物医疗在行业内率先推出"一年无忧换 五年免费修"的服务升级承诺，真正用行动树立质量这杆大旗，吸引更多体验服务的用户放心使用，促进更多用户从进口替代向追求品质提升的快速转变"。

在早期，美菱生物医疗就创造性地提出并开展了"新品无忧GO·90天无理由包退换"超低温新品服务活动；时隔不久，美菱生物医疗再次在行业率先提出并践行 "一年无忧换 五年免费修"全面升级的品质服务，开创行业先河，掀起了一场"国货兴 精品铸 无忧享"的新风尚！

美国的质量管理大师威廉· 戴明博士指出："产品质量是生产出来的，不是检验出来的。"美菱生物医疗方面则表示，从原材料、产品开发、生产工艺、质量检测等方面层层把控，并匹配优质的售后服务，采用事前预防的方法，从一开始就将质量融入到产品中，以降低次品的发生率，保证每一位用户拥有良好的体验，维护好美菱的品牌形象。

"品质是获得用户信任的基石，一直以来，我们坚持用工艺诠释美菱品质。今天，我们有十足的自信向在场的各位展示美菱品质，并接受各位行业、媒体及广大用户监督"，美菱生物医疗总经理曲耀辉在接受采访时表示。

实践彰显品牌自信 美菱白电综合版图再谱新篇

"一年无忧换 五年免费修"这是开创行业先河之举，无数个行业引领，美菱的品质服务已获得广大用户朋友的信赖，逐步引导国产产品升级，实现从进口替代到追求品质提升的转变。只有当核心技术达到服务的要求时，品牌才有足够的自信来活跃在终端接受用户的检验。

美菱方面表示："我们要让用户感受美菱独有的品质服务，是在用心做产品，真正的从用户角度考虑问题、解决问题。"从美菱"雅典娜压缩机十年免费包换"、 M鲜生冰箱"180天内保鲜不满意无条件退货"的品质服务以及终端推行的包含"新鲜dry"、"红冻肉变色 M鲜生免单"等一系列活动在内，无一不彰显了美菱的品牌自信。

如今美菱的产业领域已覆盖冰、洗、空、厨卫、小家电等全产品线，同时生鲜电商、生物医疗等新产业领域也在不断壮大。美菱生物医疗作为全球最大的超低温生产基地，近年来持续取得的优异成绩，进一步夯实了美菱白电王国版图。此次举办的"一年无忧换 五年免费修"将进一步推动美菱品质的认可度、知名度，加强用户信赖感。

站在品质升级的风口，美菱一直践行"品质、品位、品牌"行动，生物医疗作为美菱大家庭中的一部分，此次品质服务升级的活动无疑给美菱的"三品"行动锦上添花，美菱真正用行动扛起质量的大旗。美菱总裁吴定刚表示，从用户的角度解决问题，将用户需求放在首位，是美菱一直以来的坚持，并一直在用行动践行。未来，美菱将继续秉持以人为本的用户思维，将更多更好的高品质产品带给广大用户。

消息来源：美菱